Multi Profiel B.V. streeft ernaar om uw privacy te beschermen. In deze verklaring worden de stappen beschreven die wij ondernemen om uw persoonsgegevens te beschermen wanneer u een van onze websites bezoekt.

Daarnaast wordt ingegaan op de persoonsgegevens die wij verzamelen, de doelstellingen waarvoor wij deze gegevens gebruiken en de keuzes, die u heeft met betrekking tot ons gebruik van deze gegevens. In dit gedeelte wordt ook beschreven hoe wij uw persoonsgegevens beschermen. Door onze websites te bezoeken stemt u in met het verzamelen van gegevens en de gebruiksmethoden die worden beschreven in deze privacyverklaring.

DE GEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN

Het gaat hier om gegevens die rechtstreeks van u worden verkregen. In het algemeen kunt u de websites van Multi Profiel B.V. bezoeken zonder persoonsgegevens in te voeren. Op bepaalde pagina’s vragen wij u om persoonsgegevens, zodat wij kunnen reageren op uw (aan)vraag. De persoonsgegevens die wij verzamelen, kunnen bestaan uit:

• Contactgegevens, zoals uw naam, aanspreekvorm, e-mailadres, telefoonnummer en adres;
• Gegevens waarmee onze websites worden aangepast en het gebruik van de websites wordt vereenvoudigd;
• Informatieaanvragen over onze producten en services
• Gegevens waarmee wij kunnen vaststellen welke producten en services het beste voldoen aan uw eisen;
• Feedback van u over onze websites en onze producten en services in het algemeen.

U bent niet verplicht om deze gegevens te verstrekken, maar als u dat niet doet, zijn wij mogelijk niet in staat om u de aangevraagde service te leveren.

AUTOMATISCH VERZAMELDE GEGEVENS

Wij verzamelen gegevens over uw bezoeken aan onze sites, waaronder de pagina’s die u bekijkt, het aantal overgebrachte bytes, de koppelingen waarop u klikt, de materialen die u opent en andere acties die u onderneemt op sites van Multi Profiel B.V..

Wij verzamelen ook bepaalde standaardgegevens, die door uw browser worden verzonden naar elke website die u bezoekt, zoals uw IP-adres (Internet Protocol), het type, de mogelijkheden en de taal van uw browser, uw besturingssysteem, de datum en het tijdstip waarop u toegang verkrijgt tot de sites, en de websites waarop u een koppeling naar onze sites hebt gebruikt. Wij koppelen deze gegevens niet aan uw identiteit. De wijze en mate van verzameling is onderhevig aan veranderende wetgeving.

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@multiprofiel.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

DE WIJZE WAAROP WIJ DEZE GEGEVENS GEBRUIKEN

Wij verzamelen gegevens die rechtstreeks van u worden verkregen. Dit heeft betrekking op pagina’s waar wij om uw persoonsgegevens vragen. Dit kan bijvoorbeeld zijn bij het aanvragen van een gratis demo, een offerte of voor de beantwoording van uw vragen. Deze gegevens bestaan uit contactgegevens zoals uw naam, email-adres en telefoonnummer.

VERBETERING VAN WEBSITES

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om onze websites en gerelateerde producten of services van Multi Profiel B.V. te verbeteren. Daarnaast om onze websites eenvoudiger toegankelijk te maken doordat u niet herhaaldelijk dezelfde informatie hoeft op te geven of door onze websites aan te passen aan uw specifieke voorkeuren of interesses.

COMMUNICATIE

Met uw toestemming kunnen wij persoonsgegevens, die wij via onze websites hebben verzameld, gebruiken om u te informeren over producten of services van Multi Profiel B.V. Wanneer wij gegevens verzamelen die kunnen worden gebruikt om contact met u op te nemen, bieden wij u altijd de mogelijkheid om aan te geven dat u dergelijke berichten niet wilt ontvangen.

Bovendien bevatten alle e-mailberichten die wij verzenden een koppeling waarmee u zich kunt afmelden, zodat u dergelijke berichten niet langer ontvangt. Als u zich afmeldt, verwijderen wij u binnen tien werkdagen uit de desbetreffende lijst.

DE WIJZE WAAROP WIJ COOKIES GEBRUIKEN

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw device (computer, mobiele telefoon of tablet) worden opgeslagen wanneer u bepaalde websites bezoekt. De opgeslagen informatie in de cookies wordt verstuurd naar onze servers, waardoor gegevens uitgewisseld kunnen worden. Cookies kunnen voor diverse doeleinden worden gebruikt en worden onderverdeeld in verschillende soorten:

• Functionele cookies
  Deze zijn essentieel om de functionaliteit van de websites te optimaliseren.
• Analytische cookies
  Deze geven inzicht in het gebruik van de website. Hiermee kunnen we de websites blijven verbeteren. Dit heeft nauwelijks gevolg voor uw privacy.
• Tracking cookies
  Zo kunt u verbinding maken met uw sociale netwerken.
• Reclame cookies
  Hiermee worden de getoonde advertenties afgestemd op uw interesses.

Wij gebruiken cookies om bij te houden hoe vaak u de sites bezoekt, het aantal bezoekers aan de sites te registreren, het gebruik van onze sites door bezoekers te bepalen en te analyseren (met inbegrip van de effectiviteit van on line advertenties), gegevens op te slaan die u opgeeft (zoals uw voorkeuren) en om technische gegevens op te slaan die nuttig zijn voor uw interacties met onze websites. Wij kunnen sessiecookies (cookies die worden verwijderd wanneer uw browsersessie eindigt) gebruiken om uw gebruikers-id en elementen van uw gebruikersprofiel op te slaan, uw navigatie op onze websites te vereenvoudigen (vooral met betrekking tot het zoeken naar informatie en het plaatsen van orders) en andere gegevens op te slaan die nuttig zijn om de sessie te beheren.

U heeft de mogelijkheid om cookies te accepteren of te weigeren. Door de meeste internetbrowsers worden cookies automatisch geaccepteerd, maar u kunt doorgaans de browserinstellingen wijzigen zodat cookies worden geweigerd of een melding wordt weergegeven wanneer een cookie wordt opgeslagen op uw computer. Als u echter cookies weigert, kunt u mogelijk niet alle functies benutten van de websites van Multi Profiel B.V..

In sommige gevallen delen wij deze gegevens met derde partijen, die namens ons, advertentiemetingen uitvoeren. Wij vragen hiervoor altijd om toestemming, wanneer dit wettelijk verplicht is.

WELKE COOKIES GEBRUIKEN WIJ?

Multi Profiel B.V. maakt gebruik van verschillende soorten cookies:

• Cookiemelding
  Categorie: functionele cookies
  Betekenis: deze cookies gebruiken wij om te onthouden of u de cookiemelding wel of niet hebt
  gesloten. Zonder deze cookies zal de melding niet permanent gesloten kunnen worden.
  Termijn: deze cookies komen van multiprofiel.nl en worden na 1 jaar verwijderd.
• DoubleClick
  Categorie: tracking cookies
  Betekenis: door middel van deze cookies kunnen wij zien welke pagina’s u bekijkt. Aan de hand hiervan kunnen wij u relevante advertenties tonen op onze (partner)sites. Wij kunnen bijhouden of u op advertenties klikt, hoe vaak u een advertentie heeft gezien en of u een formulier invult of bestelling plaatst nadat u een advertentie heeft gezien of erop hebt geklikt. Zonder deze cookies loopt u persoonlijke aanbiedingen dus mis.
  Termijn: deze cookies komen van Google en worden na maximaal 18 maanden verwijderd.
• Facebook
  Categorie: tracking cookies
  Betekenis: met deze cookies zien wij welke producten u bekijkt. Wij kunnen hierdoor advertenties tonen op Facebook die voor u relevant zijn. Zonder deze cookies loopt u persoonlijke aanbiedingen dus mis.
  Termijn: deze cookies komen van Facebook en blijven maximaal 2 jaar bewaard.
• Google Analytics
  Categorie: analytische cookies
  Betekenis: wij meten met Google Analytics hoe u onze websites gebruikt. Wij kunnen bijvoorbeeld zien hoe u onze websites heeft gevonden. Deze kennis gebruiken wij om onze websites te blijven verbeteren. Zonder deze cookies missen wij uw data. Wij kunnen zo niet zien hoe u onze websites gebruikt, met het gevolg dat u langer moet wachten op verbeteringen.
  Termijn: deze cookies komen van Google en worden na maximaal 2 jaar verwijderd.
• Hotjar
  Categorie: analytische cookies
  Betekenis: met behulp van Hotjar kunnen we registreren hoe u onze website gebruikt, bijvoorbeeld door uw klikgedrag bij te houden. Met deze informatie kunnen we de werking van onze website optimaliseren.
  Termijn: deze cookies komen van Hotjar en worden na 1 jaar verwijderd.
• Bing
  Categorie: tracking cookies
  Betekenis: deze cookie verbindt bezoekers aan eventuele advertentiecampagnes in Bing Ads.
  Termijn: deze cookies komen van Microsoft Bing en worden na 1 jaar verwijderd.
• AdCalls
  Categorie: analytische cookies
  Betekenis: met behulp van AdCalls wordt geregistreerd of een bezoeker naar aanleiding van een bezoek aan de website per telefoon contact met ons opneemt.
  Termijn: deze cookies komen van AdCalls en worden na 1 jaar verwijderd.

TOESTEMMING VOOR HET PLAATSEN VAN COOKIES

Volgens de daarover in Nederland aangenomen wet zullen wij vooraf toestemming vragen voor het plaatsen van deze cookies. Helaas is het zo dat het gebruik van embedded content van anderen, zoals bijvoorbeeld presentaties van Youtube of Vimeo er toe kan leiden dat er informatie over bezoekers wordt bijgehouden. Hier hebben wij geen controle over. U kunt gebruikmaken van tools als Ghostery om dit eventueel te blokkeren.

TOESTEMMING COOKIES

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren. U kunt uw browser echter opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser. Cookies kunnen altijd van een computer worden verwijderd, ook weer via de browser.

COOKIES ACCEPTEREN

Als u onze websites optimaal wilt gebruiken, is het noodzakelijk om onze cookies te accepteren. Dit gaat heel gemakkelijk. Bij het bezoeken van onze websites ontvangt u een cookie melding die u kunt weigeren of accepteren. Helemaal onderaan elke pagina is het mogelijk om de voorkeuren qua cookies aan te passen. Hier kunt u onderscheid maken tussen de acceptatie van verschillende soorten cookies: Functioneel, Analyses, Targeting Reclame en essentiële cookies.

COOKIES VERWIJDEREN

Het is ook mogelijk om onze cookies te verwijderen. Hierdoor loopt u wel het risico dat u onze websites niet meer optimaal kunt gebruiken. Hoe uw deze cookies verwijdert is afhankelijk van uw browser.

VERSTREKKING VAN PERSOONSGEGEVENS

Multi Profiel B.V. verstrekt uw gegevens aan partners met wie we intensief samenwerken (distributeurs, resellers en transporteurs). Zij hebben deze gegevens nodig in verband met het plaatsen van bestellingen en het leveren van de materialen. Deze bedrijven nemen verder geen contact me u op, contact met u als klant verloopt altijd via Multi Profiel B.V..

Behalve zoals hierna wordt beschreven, worden persoonsgegevens die u aan Multi Profiel B.V. verstrekt via onze websites niet zonder uw toestemming doorgegeven aan bedrijven buiten Multi Profiel B.V. en dochterondernemingen of aangesloten bedrijven.

VERSTREKKING AAN SERVICEPROVIDERS

Multi Profiel B.V. werkt samen met andere bedrijven om services namens ons te leveren, zoals de hosting van websites, het verzenden van gegevens en het analyseren van websites. Wij verstrekken deze bedrijven alleen de elementen van uw persoonsgegevens die zij nodig hebben om deze services te leveren. Deze bedrijven en hun werknemers zijn niet bevoegd om deze persoonsgegevens voor andere doeleinden te gebruiken.

VERSTREKKING OM ANDERE REDENEN

Wij kunnen persoonsgegevens verstrekken als dit volgens de wet verplicht is of omdat wij in goed vertrouwen menen dat dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke vereisten of juridische acties waarmee wij worden geconfronteerd, om onze rechten of eigendommen te beschermen en te verdedigen, of in urgente gevallen om de persoonlijke veiligheid van personen te beschermen.

VEILIGHEID

Multi Profiel B.V. streeft ernaar om de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen. Wij gebruiken diverse beveiligingstechnologieën en -procedures om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofd gebruik en ongeoorloofde toegang of openbaarmaking. De persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, worden bijvoorbeeld opgeslagen op computersystemen die beperkt toegankelijk zijn en zich bevinden in faciliteiten die eveneens beperkt toegankelijk zijn. Wanneer u informatie opvraagt die uniek is voor u, gebruiken wij beveiligingstechnologieën die voldoen aan de industriële standaard, zoals het SSL-protocol (Secure Socket Layer), om deze informatie gecodeerd te verzenden via internet.

UW PERSOONSGEGEVENS CONTROLEREN

In bepaalde gevallen kunt u persoonsgegevens die via onze websites zijn verstrekt, controleren en corrigeren door naar de pagina te gaan waarop u deze gegevens hebt ingevoerd. In alle gevallen kunt u een verzoek indienen om persoonsgegevens die via onze websites zijn verzameld te controleren en te corrigeren, of u kunt contact met ons opnemen en Multi Profiel B.V. verzoeken deze gegevens niet langer te gebruiken. Mogelijk moeten wij stappen ondernemen om uw identiteit vast te stellen voordat wij u toegang bieden tot uw persoonsgegevens. U kunt ons helpen zorg te dragen voor de correctheid van uw gegevens door ons op de hoogte te stellen van wijzigingen van uw postadres, telefoonnummer of e-mailadres.

KOPPELINGEN NAAR ANDERE SITES

Onze websites kunnen koppelingen naar andere sites bevatten, zoals sites van Multi Profiel B.V. distributeurs en resellers, professionele organisaties en overheidsinstanties, alsmede publicaties. Hoewel wij proberen alleen koppelingen te bieden naar sites die beschikken over dezelfde hoge normen en hetzelfde respect voor privacy als wij, zijn wij niet verantwoordelijk voor de inhoud, beveiliging of handelwijze met betrekking tot privacy van andere sites.

Uitoefening van deze privacyverklaring en contactgegevens

Als u vragen heeft over deze verklaring en de wijze waarop wij uw persoonsgegevens gebruiken, kunt u contact met ons opnemen:

• Multiprofiel B.V.
• info@multiprofiel.nl
• Korenmaat 7
• 9405TL te Assen
• +31 (0)592 371177.

Wij zullen snel reageren op uw verzoek en streven ernaar om een bevredigende oplossing te bereiken.

WIJZIGINGEN AAN DEZE PRIVACYVERKLARING

Multi Profiel B.V. kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd herzien. Wanneer wij dit doen, wijzigen wij de datum ‘Laatst gewijzigd’ onderaan deze privacyverklaring. Wij zullen uw toestemming vragen voor alle wijzigingen aan deze privacyverklaring waarmee de wijze waarop uw persoonsgegevens worden gebruikt of verstrekt, substantieel wordt uitgebreid op manieren die niet zijn gepubliceerd in deze privacyverklaring op het moment dat de gegevens werden verzameld.

DISCLAIMER

Multi Profiel B.V. is gerechtigd de inhoud van het privacy beleid te wijzigen zonder dat de bezoeker daarvan op de hoogte wordt gesteld. Het doorvoeren van de wijziging op de websites is daarvoor afdoende.